VIII-E2 「どっちがいい？」にAIが答えてしまう―教育の比較検討クエリ

「Webデザインスクール A社とB社、どっちがいい？」「MBAと実務系の認定資格、実務にはどちらが役立つ？」。かつてはこうした比較を、受講希望者自身が複数のサイトを開いて調べていました。今はAIに一言質問するだけで、AIが代わりに比較して結論めいた回答を返す時代になっています。このレッスンでは、教育・スクール業界特有の比較検討クエリのパターンを整理します。

教育クエリはなぜ「比較」に向かうのか

VIII-E1で見たとおり、教育・スクール業界は比較検討期間が長く、金額も相応に大きい業界です。人材・採用業界やBtoB SaaSと同じく「比較・推薦」を求めるクエリが多く、AIに検討そのものを丸投げされやすい業界の代表格といえます。受講希望者からすれば、複数の講座サイトを1つずつ開いて比較するより、AIに要点だけまとめてもらうほうが圧倒的に手間が省けるため、この行動は今後さらに広がっていくと考えられます。

比較検討クエリの主なパターン

想定される比較検討クエリには、いくつかの型があります。プログラムの内容そのものを比べる型、資格・認定の格の違いを比べる型、受講形式(オンラインか対面か)を比べる型、そしてスクールやブランドそのものを比べる型です。自校がどの型のクエリに答えられていないかを洗い出すことが、コンテンツ作りの出発点になります。

比較ページという打ち手そのものは有効

VIII-E7で詳しく扱う専門教育機関の事例では、類似する資格やプログラム同士を並べた詳細な比較ページを複数本制作するという施策が取られています。単発の講座紹介ページだけでなく、比較を軸にしたページを別途用意するという発想は、AIが「比較して」と求められたときに引用されやすいコンテンツを増やすうえで理にかなっています。具体的な成果の数値はVIII-E7で確認しますが、ここでは「比較ページというコンテンツ形式そのものが打ち手になる」という考え方を押さえておいてください。

自校が拾えていない比較コンテンツを見つける

自校の主要な講座・資格名について、実際にChatGPTやPerplexityへ「〇〇と△△、どちらがいいですか」と質問してみると、AIがどの情報をもとに回答しているかが見えてきます。回答の中に自社が登場しない、あるいは競合ばかりが挙げられる場合は、そのテーマの比較コンテンツが不足しているサインです。質問の答えを待つのではなく、先回りして比較ページを用意することが、AIに拾われるための現実的な一歩になります。

実践ステップ

1. 1
   自校の主要講座・資格に関連する比較検討クエリを最低5つ書き出す
2. 2
   それぞれのクエリをChatGPT・Perplexityに実際に投げて、自校が言及されるか確認する
3. 3
   言及されなかったクエリのテーマで、選び方の軸を客観的事実で並べるチェックリスト型の比較ページの構成案を1本作る(特定の競合名を名指しして優劣を断定する構成にはしない)
4. 4
   比較ページには「向いている人」「向いていない人」まで踏み込んで書く(自校の特徴を事実ベースで説明する形にとどめ、競合への評価や優劣の断定は避ける)
5. 5
   受講形式(オンライン/対面)の違いを説明するコンテンツがあるか確認する
6. 6
   定期的に同じクエリを再確認し、言及状況の変化を記録する

このレッスンはテキストとスライドで学べます。スライドは上のビューアからご覧ください。