VIII-H1 人材業界はまだAIに見えていない―人材業界のAI可視性データ

人材紹介や求人メディアを運営していると、「検索順位はそこそこ取れている」という手応えを持っている方も多いはずです。しかし、ChatGPTやPerplexityに「おすすめの転職エージェントは?」と聞いてみると、思ったほど自社の名前が出てこない――そんな経験をした方もいるのではないでしょうか。実はこれ、個社だけの問題ではなく業界全体に共通する傾向です。今回は、人材業界がAI検索の中でどれくらい見えていないのかを、データで確認していきます。

調査対象1,700社のうち202社しか見つからなかった

AI検索の可視性を分析するツールを提供する企業Omnieclipseが、人材紹介・採用関連の事業者1,700社を対象に調査したところ、ChatGPTの推薦の中に表示されたのはわずか202社、比率にして11.9%にとどまったと報告されています(出典: Omnieclipse「The 2026 AI Search Visibility Report」, 2026年)。調査対象となった人材業界の企業の9割近くが、ChatGPTに「おすすめは?」と聞かれても紹介すらされていない計算になります。

なぜ人材業界はAIから見えにくいのか

明確な原因を示す調査は見つかっていませんが、業界の構造から考えると理由は想像がつきます。

検索順位で勝つための対策と、AIに引用されるための対策は、必ずしも同じではありません。ここに挙げた3つの要因は、次のレッスン以降で1つずつ対策を掘り下げていきます。

自社がどの立場でAIと向き合っているか

人材業界と一口に言っても、人材紹介会社・求人媒体・企業の採用サイトでは、AIに聞かれる質問の種類が変わります。人材紹介会社であれば「どの会社に頼むか」を比較される場面が中心になり、求人媒体であれば「どのサイトで求人を探すか」、企業の採用サイトであれば「この会社で働くのはどうか」という質問が中心になります。次のレッスン以降の内容を読むときは、自社がこの3つのどの立場に近いかを意識すると、内容を自社に当てはめやすくなります。

「見えていない」は裏を返せばチャンスである

9割近くの企業がまだAIに見えていないという状況は、悲観すべき話ではありません。裏を返せば、今対策に着手した企業ほど競合より先にAIの推薦枠を確保できる「先行者優位」が働きやすい業界だということです。検索エンジン最適化(SEO)の世界ではすでに競合がひしめいていますが、AI検索の世界において人材業界は、まだスタートラインに近い場所にいます。早く動いた分だけ、その差が長く続く可能性があります。

実践ステップ

1. 1
   ChatGPTとPerplexityの両方で「(自社の得意分野) 人材紹介 おすすめ」のように質問し、自社の名前が出るか確認する
2. 2
   同じ質問を競合2〜3社の名前でも試し、表示のされ方を比較する
3. 3
   表示されなかった場合、自社サイトのどのページが専門分野や実績を機械的に説明できていないか洗い出す
4. 4
   月1回の頻度で同じ質問を繰り返し、変化を記録する習慣をつける

このレッスンはテキストとスライドで学べます。スライドは上のビューアからご覧ください。