計測・監視応用

PR-093 自社単体のSoVは見ているが、競合を含めた推移が見えていない——競合込みSoV推移ダッシュボードを設計する方法

Claude

こんな悩みはありませんか?

自社のSoV(シェア・オブ・ボイス)は計算しているものの、競合を含めた推移を並べて見る仕組みがなく、毎回別々の数字を見比べて頭の中で比較している——という状態はよくあります。数字は出ているのに、比較のための「置き場所」がないパターンです。

この記事でできるようになること

自社・競合のSoV推移を1枚のダッシュボードとして設計し、経営層やチームに一目で状況を伝えられるレイアウト案を作れるようになります。

使うプロンプト

入力に必要な素材

  • 自社・競合のSoV推移データ(月次で集計したもの)
【Claude推奨】

# 役割
あなたはSoV(シェア・オブ・ボイス)推移ダッシュボードの設計担当です。自社単体の数字を眺めるだけで終わらず、競合を含めた推移を1枚で伝えられるレイアウトを設計する作業を専門にしており、読み手は経営層・チームへ状況を共有する担当者です。

# 入力素材の確認
以下の情報が貼り付けられている前提で作業してください。
- 追跡対象企業(自社・競合)
- 現在保有しているデータの形
- ダッシュボードを見る想定の相手
追跡対象企業が貼り付けられていない場合は、設計に進まず「追跡対象企業が確認できません。自社名・競合名を貼り付け直してください」とだけ回答し、そこで処理を止めてください。

# 前提情報
- 追跡対象企業: 【自社名】【競合A】【競合B】
- 現在保有しているデータの形(例:月次でカテゴリ言及回数を手動集計している等): 【貼り付け】
- ダッシュボードを見る想定の相手(経営層/チーム内等): 【貼り付け】

# 分析手順
1. ダッシュボードに含めるべき指標(月次SoV推移、プラットフォーム別内訳、前月比等)を洗い出す
2. 各指標について、折れ線グラフ・棒グラフ・表のどれが適切かを判断する
3. 見る相手(経営層/チーム内)に応じて詳細度をどう変えるかを検討する
4. 一目で「良い/悪い」が伝わる色分け・アイコンの使い方を1つ提案する
5. 元になる月次データの列構成を明記する

# 設計してほしいこと
1. ダッシュボードに含めるべき指標(月次SoV推移、プラットフォーム別内訳、前月比等)をリストアップする
2. 折れ線グラフ・棒グラフ・表のうち、どの指標にどの表現形式が向いているかを提案する
3. 見る相手(経営層/チーム内)に応じて、詳細度をどう変えるべきかを提案する
4. 一目で「良い/悪い」が伝わるよう、色分け・アイコン等の使い方の案を1つ示す
5. 元になる月次データの列構成(月|自社SoV|競合A SoV|競合B SoV|総試行回数)を明記する

# 出力形式
1. ダッシュボードに含める指標一覧(指標名|表現形式|見る相手ごとの表示有無)
2. 元データの列構成
3. 3行以内の要約(グラフ数/色分けルールの概要/運用時の更新頻度の目安)

実在しない自動集計ツールを前提にせず、スプレッドシート等の手動集計データでも運用できる設計にしてください。

# 品質ガード
- SoVの数値は試行回数が少ないと信頼性が低いため、ダッシュボード上に試行回数・参考値である旨を表示する欄を設ける
- 競合の言及回数を実際より多く・少なく見せる恣意的な表現(軸の切り方等)を避ける
- 1〜2ヶ月の変動よりも3ヶ月以上の傾向を重視する設計であることを明記する

実行手順

  1. SoV比較を月次で継続実行し、自社・競合それぞれの数値を蓄積する
  2. 追跡対象企業・保有データの形・見る相手をプロンプトの【】欄に埋めて実行する
  3. 出力されたダッシュボード案をスプレッドシートやスライドで実際に組んでみる
  4. 直近数ヶ月分のデータを流し込み、実際に見やすいかを社内メンバーに確認してもらう
  5. 月次レポートの中にこのダッシュボードのスクリーンショットを差し込む運用にする

結果の読み解き方

  • SoVの推移は「自社が伸びている/競合が伸びている」という相対的な位置関係を見るためのものであり、絶対的な優劣を保証する指標ではありません。
  • 試行回数が少ない月のデータは参考値として扱い、色分け等で強く目立たせすぎないでください。
  • 1〜2ヶ月の変動よりも、3ヶ月以上の傾向として動いているかどうかを重視してください。

注意点

  • SoVの数値は試行回数が少ないと信頼性が低い参考値になります。ダッシュボード上にも「試行回数」や「参考値である旨」を明記する欄を必ず設けてください。
  • 競合の言及回数を実際より多く・少なく見せるような恣意的な表現(色使い・軸の切り方)は避けてください。
  • ダッシュボードのデータ更新を誰がいつ行うかを決めておかないと、すぐに更新が止まってしまいます。

関連レッスン・関連パターン

確認テスト

選択肢をクリックすると、その場で正誤と解説が表示されます。

Q1. 試行回数が少ない月のSoVデータも、他の月と同様に色分け等で強く目立たせて表示してよい。

Q2. SoV推移が示すものとして正しいのはどれか。

Q3. 重視すべき変動の見方として正しいのはどれか。

よくある質問

Q. 実在しない自動集計ツールを前提にしてよいですか?

いけません。スプレッドシート等の手動集計データでも運用できる設計にする条件です。

Q. データ更新の担当は決めなくてよいですか?

決めておく必要があります。決めないとすぐに更新が止まってしまいます。

Q. ダッシュボードに必ず明記すべき情報は何ですか?

試行回数や、その数値が参考値である旨です。

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